お庭づくりのリーディングカンパニーグループ：求人コード79011

募集職種：テレフォンオペレーター職（ECサイト事業）

募集要項
面談のポイント

【 ★ 住宅エクステリアのECサイト運営会社で「テレフォンオペレーター職」募集／実務未経験OK・手当充実 ★ 】LIXILやYKKAPなどの有名メーカーを中心に数多くの製品を取り揃え、工事付きで全国のお客様へ提供するガーデンメーカーグループ！設立当初より変わらないベンチャースピリットを持ち続け、さらなる飛躍を目指しています！

■取材担当からの会社
同社が所属するグループは、「お庭」×「ECサイト」という独自のビジネスモデルを確立した、お庭づくりのリーディングカンパニーです。ホームセンターなどでの購入が当たり前だったエクステリア製品を、ECサイトを通じて低コストで販売する事業を展開。そのECサイトの運営という、グループの中核事業を担っているのが同社です。全国にパートナー施工店も持ち、取り付け工事まで手がけるサービスでエクステリアのネット販売実績19年連続No.1の実績も生み出し、売上も右肩上がりの成長を続けています。

募集要項

募集職種

テレフォンオペレーター職（ECサイト事業）

仕事内容

コールセンター課にて、購入を検討されているお客様からのお問い合わせに対応します。

【具体的には・・・】
ECサイトをご覧になったお客様からの要望や質問にお応えしながら、具体的に検討いただくための無料の現地調査や見積もり等のご案内も行います。電話やメールでの対応をメインに、1日に5～20件程度担当します。

◎ポイント
お客様との窓口として、会社のイメージを左右する重要なポジションです。お客間の多くは一戸建て住宅にお住いのファミリー層ですので、お客様のご家族にとって快適なお庭を提供できるよう、高いホスピタリティー精神を持って接してくださいね。

応募資格

■対人業務経験が1年以上ある方
◎営業職・営業アシスタント職・販売職などの経験を活かすことができるポジションです！

※直近10年の売り上げはプラス成長で、2020年には売上100億円を超えるなど、成長を続ける同グループ。設立20年を迎えた今、これからの100年も存続する強い企業を目指すための「第3創業期」と位置付け、採用にも注力しています。必要なのはあなたの「意欲」と「積極性」。コールセンターでの経験は必要ありませんので、積極的なアクションを起こしていける方のエントリーお待ちしています！

勤務地

本社（神戸市東灘区）

最寄駅

六甲ライナー「アイランドセンター駅」

事業内容

【生活だけでなく、街並みにも豊かさを与える”ガーデンメーカーグループの管理部門を担っています！】
人材の採用・教育研修などを行う「人事部」、福利厚生はじめ社員の働きやすい環境づくりを行う「総務部」、
会社のお金の流れを管理する「経理部」まで、会社全体がうまく機能・作用するようにコントロールしています！

条件・待遇

給与月給制

院卒︓20万8000円〜、⼤卒︓20万1000 円〜、専⾨・短⼤卒︓19万6800円〜、⾼卒︓17万5100円〜【想定年収︓300万円〜】 ※経験・スキルにより応相談

昇給年1回（4月）

賞与年2回（6,12月）

業績により決算賞与あり（3月）

勤務時間

9：00～18：00

休日休暇

週休2日制（土日祝）・夏季休暇・年末年始休暇・親孝行休暇・子ども成長記念日休暇・育児休暇（取得実績あり）・介護休暇・裁判員特別休暇・有給休暇・慶弔休暇　◎年間休日119日～

待遇・福利厚生

各種社会保険完備（健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険）　退職金制度　財形貯蓄制度　交通費(月5万5000円まで支給)　住宅手当　残業代全額支給　奨学金返済支援制度　子ども手当　役職手当　職務手当　単身赴任手当　定期健康診断　慶弔見舞金制度　社員表彰制度　兵庫県子育て応援協定締結企業　サンクスカード・グッドジョブカード

雇用形態

正社員