計測機器レンタル業（カスタマーサービス本部）：求人コード78262

募集職種：カスタマーコンシェルジュ職

募集要項
特徴
面談のポイント

【 ★※オリックス(株)100％出資会社※計測機器レンタル会社で「カスタマーコンシェルジュ」募集／完全週休2日制・月残業平均20h・西宮勤務★ 】

■取材担当からの会社紹介
さまざまなモノを「はかる」計測機器を国内最大級の品揃えで貸し出している同社。企業、自治体、大学などに計測機器や計測システムのレンタル、リースをはじめ、計測機器に関わる幅広いサービスを提供し、リーディングカンパニーとして業界を牽引しています。リピーター率は85％以上！取引企業は全国4500社以上を誇り、新規開拓力も他社を圧倒しています。お客さまにとっての負担である「最新の機器を必要な台数分常に抱える」ことを解消し、自社内に多くの技術者を揃え、常に「最高の状態」で提供できることが強みです！

募集要項

募集職種

カスタマーコンシェルジュ職

仕事内容

電話やメールにて、お客さまの対応をお任せします。同社にはまず、お客さまから「こんな測定器はあるか」「この測定器をレンタルしたいが、見積もりが欲しい」などの問い合わせが入り、それから見積もりをFAXやメールでお送りして、その後の進捗をお伺いします。途中で機械の使用方法や不具合などがあった場合も、まずはカスタマーコンシェルジュにご連絡をいただくので、丁寧に対応していきましょう。

【具体的には・・・】
同社では対面での営業活動よりも、WEBサイトを見た方からの問い合わせが中心になっています。ゼネコンなどの大手企業はもちろんですが、計測器の専門ではない個人利用の方などもいらっしゃるので、「こういう測定をしたいんだけど、どの機器を使ったらいいですか？」といったご相談に乗ることもあります。同社が扱う機器は本当に幅広い分野で使用されていて、指輪をなくした若いカップルの方に金属探知機をレンタルした、なんてこともあったそうです。計測機器1つひとつに色んなドラマや出会いがあって面白いですね。

応募資格

■対人折衝経験のある方

勤務地

カスタマーサービス本部（兵庫県西宮市）

最寄駅

阪神・JR｢西宮駅」

事業内容

【計測機器のレンタル業務】
工事現場で使う測量器、環境調査に使用する測定器やガス検地器ソフト、GPS測量ソフト等のシステム商品、AEDも取り扱っています。
耐震、強度、放射線、土壌、水質、騒音など、さまざまなモノを数値化する計測器は、世の中に欠かすことのできないアイテムです！

条件・待遇

給与月給制

22万5000円～
※固定残業代20時間分を月給内に含む（超過分支給あり）
※経験・スキルにより応相談

≪理論年収≫
321万円～

≪モデル年収≫
20代（入社3年目）：330万円
30歳（役職者）：500～550万円

昇給年1回（4月）

ベースアップ金額：1～2万円

賞与年2回（7,12月）

平均支給額：基本給×3ヶ月分／年

勤務時間

8：45～17：45

休日休暇

完全週休2日制（土日）・祝日・GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・出産休暇・介護休暇・慶弔休暇 ◎年間休日120日

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備：健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険
■交通費：月3万円まで支給
■住宅手当：規定あり
■役職手当
■出張手当
■誕生祝い
■慶弔見舞金制度
■育児休職制度
■介護休職制度
■永年勤続制度
■オリエンテーション（フットサル、バレーボールなど）
■社員旅行
■クラブ活動
■定期健康診断
■受動喫煙対策：屋内分煙

雇用形態

正社員