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【NTT東日本パートナー】 情報通信システム保守・運用サービス:求人コード78004募集職種:サポートエンジニア(ITシステムヘルプデスク業務)

求人企業詳細

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【◆ NTT東日本パートナー ◆ 社員の幸せ重視の安定優良企業 ◆ 百貨店ITシステムのヘルプデスク業務/大手通信キャリア会社の通信ネットワーク運用サポート!】< 無借金経営を続けていきます! > 1984年の創業以来黒字経営を継続する優良企業!未経験者採用を開始します!◎ 残業ほぼなし ◎ 年間休日122日 ◎ 退職金制度あり ◎ いい就職プラザを通じて入社した先輩が複数活躍中 ◎

社員の幸せを重視する、社員思いの働きやすい会社です!

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■事業内容
NTT製品を中心とした電話機・FAX、周辺機器等の販売、情報通信システムの導入から保守・運用・メンテナンスまで「迅速かつ正確なサービス」の提供を通じてトータルにサポートしている『情報通信システムのトータルコーディネーター』です。主な事業として、大手IT企業へ常駐してシステム保守・運用サービス、ヘルプデスク業務などを行っています。また、NTT東日本の情報機器特約店としての販売業務、取付工事・保守業務なども行い、さまざまなニーズにお応えしています。

■「無借金経営」を続けます!
どのような時も社員の生活を守ります。社員を守り、お得意様や取引企業様に迷惑をかけないためには「絶対に倒産しない会社」であり続けなければならないと同社では考えます。「絶対に倒産しない経営」=「無借金経営」という考えのもと、堅実かつ安定した経営を心がけており、創業以来黒字経営を継続中。また、「挑戦する無借金経営」を掲げ、前進し続けるために常に新しい事業に挑戦し、経営の刷新を図り続けて、10年後、20年後もより発展した企業であり続けます。

■挑戦し続ける『やる気』を応援します。
「誠実」と「努力」を社訓に掲げ、お客様からの信頼を得て堅実に成長してきた同社。同社の社員はこの言葉でつながり、会社の未来への原動力としています。人物重視の採用を行っており、経験は不問です。「協調性・柔軟性・対応性」があり、社員の挑戦し続ける『やる気』を応援します。目指している情報システムの分野における開発および発展の第一歩として、また第一人者として常に挑戦する精神と、ともに積極的にチャレンジしていくことのできるバイタリティーのある社員を同社では待っています。

■アットホームな環境で働けます!
アットホームな雰囲気で風通しの良い社風。社員同士のコミュニケーションも盛んで、年に数回お客様先で仕事をしている社員を集めた懇親会を開催し、食事やお酒を飲みながら、仕事の相談や今後のキャリアプランの方向性などを話し合える場もあります。常駐先には15年以上継続しているプロジェクトもあり、先輩が多数在籍しているため、悩みや不安があれば先輩社員にいつでも相談できる環境があるのも同社の魅力です。残業も少なくワークライフバランスも抜群のため、プライベートも充実できます。

  • グループ全体の社員数は600名以上。横浜にある事業所は学校のように広い敷地です!

    グループ全体の社員数は600名以上。横浜にある事業所は学校のように広い敷地です!

  • 社訓である「誠実」「努力」。社員一人ひとりはこの言葉でつながり、会社の未来への原動力としています。

    社訓である「誠実」「努力」。社員一人ひとりはこの言葉でつながり、会社の未来への原動力としています。

  • 配属となるプロジェクトには同社の先輩社員が複数在籍。OJTで仕事を教えますので、未経験でも安心してくださいね。

    配属となるプロジェクトには同社の先輩社員が複数在籍。OJTで仕事を教えますので、未経験でも安心してくださいね。

  • 年に数回お客様先で仕事をしている社員を集めた懇親会を開催。食事やお酒を飲みながら、社員同士の親睦を深めます。

    年に数回お客様先で仕事をしている社員を集めた懇親会を開催。食事やお酒を飲みながら、社員同士の親睦を深めます。

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募集要項

募集職種名

サポートエンジニア(ITシステムヘルプデスク業務)

仕事内容

スーパーや百貨店のITシステムのヘルプデスク業務となります。

【具体的には】
お客様先に常駐しながら、システム、サーバー、ネットワークの運用保守業務をしていただきます。
基本的に、障害等の問い合わせは電話で入ります。状況をヒアリングしながらどのような問題が生じているかを切り分け、その対応策を電話口で伝えていきます。電話での対応だけでは難しい場合には、全国最寄り拠点のカスタマエンジニアを現場へ手配していきます。

【案件】
◇スーパー/百貨店のITシステムヘルプデスク業務
・勤務地 :東京都世田谷区
・勤務時間:早出8:00~17:00、遅出10:00~19:00/13:00~22:00 4日出勤2日休みシフト勤務

⇒40~50名規模のプロジェクトです。店舗に導入のストアコンピュータ、POSレジ(プリンタ、釣銭機等付属)の障害・運用サポート業務を手掛けています。お客様からの電話問い合わせ対応、障害の場合は全国最寄り拠点のカスタマエンジニアの出動手配、作業完了までサポートします。

事業内容

■情報通信システム保守・運用サービス事業
■通信機器販売事業
■情報セキュリティ事業

応募資格

■学歴不問 ※未経験者歓迎!!(人物重視の採用です!)

【こんな方のエントリーお待ちしております!】
■まわりと一緒に仕事をする「コミュニケーション能力」のある方
■相手の立場を考えられる「協調性」のある方
■前進し続ける「チャレンジ精神」のある方
■「粘り強い忍耐力」をもって物事に取り組むことができる方

雇用形態

正社員

勤務地

都内常駐先(世田谷区)

最寄駅

【横浜事業所】 東急東横線「綱島」駅 【勤務地】各プロジェクト先

勤務時間

8:30~17:30

給与

大卒:220,000円~/専門・短大卒:206,000円~

昇給

年1回(4月)

賞与

年2回(7,12月)

福利厚生

各種社会保険完備(健康保険/雇用保険/厚生年金/労災保険)  退職金制度  財形貯蓄制度  交通費完全支給  家族手当  資格手当  残業代全額支給 役職手当 資格報奨金制度 産前産後育児休暇 再雇用制度 保養施設(関東、他各地) 納涼会

休日休暇

週休2日制(※勤務地により異なる)・年末年始休暇・夏季休暇・慶弔休暇・有給休暇 ◎年間休日122日

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