計測機器レンタル業（カスタマーサービス本部）：求人コード77133

【★計測機器レンタル会社で「業務サポート職」募集★土日祝休み・年間休日120日以上・西宮勤務・産休育休実績多数】品揃え業界トップクラス！計測機器レンタルのリーディングカンパニーで、次代を担う新メンバーを募集！ ◎ 約40年の歴史あり ◎ 大手取引多数 ◎ いい就職プラザから入社した先輩社員も多数活躍中 ◎

■世の中に欠かせない『計測器』
世の中では、客観的なデータを提供するためにさまざまなモノを数値化しています。数値化するためには、その用途にあった計測器が必要です。例えば最近のＴＶ番組で「実際に匂いを測定してみました」「実際に音の大きさを調査してみました」といっているのを見たことがないでしょうか？そこで番組のスタッフらが使っているのが、匂いや音の大きさを測る計測器だったりします。普段当たり前すぎて気付かないだけで、実は生活の至る所でこうした計測器は使われています。

■事業内容
その計測器を国内最大級の品揃えで企業に貸し出しているのが同社。創業から３５年以上、同社は耐震、強度、放射線、土壌、水質、騒音、膜圧など世の中に欠かせない「はかる」機器をレンタルしてきました。例えば、マンションを建てる時、土地を『はかる』。高速道路を管理する時、内部劣化を『はかる』。被災地の放射線量を『はかる』 など、世の中のあらゆるシーンで必要とされる『計測機器』のレンタル事業を行っています。時代の変化とともに計測機器のニーズも創業した頃とは比べ物にならないほど多種多様になり、また必要性も高まってきました。計測器は高価なものです。お客様にとって最新の機器を「必要な台数」、「常に抱える」のは不可能。同社が、年間８０種以上の追加導入を常に行っているのは、計測機器レンタルのリーディングカンパニーとして、お客様の最新のニーズにいつでも応えられるようにするため。また、自社内に多くの技術者を揃え、常に「最高の状態」でお客様に提供できることが差別化に繋がっています。

■顧客ロイヤリティの追求に力を入れています！
お客様から満足度を高めていくために「カスタマーコンシェルジュ」という専門部隊を設置しております。主に、ＨＰから来るお問い合わせへの対応業務を行います。役割としては、計測器といっても、本当に色々な機器があり、そして、全国各地にいるお客様より毎日様々なお問い合わせがあるため、一人ひとり異なるお客様の課題に耳を傾け、同社で扱うどの機器を、どのように使えば問題解決に繋がるのかを丁寧にコンサルティングしています。この専門部隊がプロフェッショナルな対応をしていくことで顧客ロイヤリティを高め、高リピート率に繋がっており業績安定の秘訣になっています。

■とにかく働きやすい！アットホームで魅力的な環境♪♪
新人のうちから責任ある仕事を任せられる同社。平均年齢は３０歳と若いメンバーが多く、年齢や年次にとらわれない考え方で、風通しもよく、お互いに意見交換が積極的にできる環境です。社風はアットホームで個人にあった仕事のスタイルを尊重しています。皆さんのびのびと仕事をされており、笑いもたえません。もちろんその中でも自主性を守り、それぞれが業務に真剣に取り組んでいます。オフィスもとても広々としていて、清潔感が溢れています。社内は完全に分煙化され、休憩室にはリラックスグッズやコーヒー、お茶、紅茶の他にも、仕事中お腹が空いたとき用に係の方が随時お菓子も補充してくれるという、従業員全員が快適に働けるための工夫を惜しみません♪また、チームワークを大切にしており、誕生日のお祝いなどのイベントや部活も盛ん。また、名物社員が女性限定でお昼ごはんを作ってくれる食堂があるなど、共に楽しみ、発展していこうという気運に満ちた会社です。