物流・メディカル・アウトソーシング：求人コード74442

募集職種

総合職（※配属については「仕事内容」を参照）

仕事内容

入社後に配属が想定される主な職種は次の通りです。（※ジョブローテーションあり）
【　法人営業・マーケティング・営業事務・商品企画　】
お客様の課題解決に向けたコンサルティングや展示会への出展等を通して、当社サービスを広く知っていただくためのアプローチを行います。現場で求められるニーズから輸送サービスを企画・設計する、大変やりがいのある仕事です。
【　カスタマーサービス（コールセンター）　】
お客様からの配送依頼を電話・FAX・WEB等で受け付け、PC（ODDS）へ入力。折り返しお客様に集荷予定時間などをお知らせします。スピーディーな応対ときめ細かな案内に対し、お客様からお礼のお言葉を直接いただくことも。サービスの「顔」とも言えるお仕事です。
【　オペレーション（配車・運行管理）　】
GPSを駆使した独自のシステム（ODDS）上で配送員の状況を確認し、配送を手配します。受注内容はもちろん、天候や道路情報など状況に応じた臨機応変な判断が求められるため、配送部門の「司令塔」とも言える重要な業務です。
【　配送員管理　】
稼働状況や営業案件に応じて配送員の募集・採用・教育を行います。配送員が働きやすい環境を整えたり、お客様の要望をかみ砕いて伝えたりするだけでなく、安全に関わることなど時には厳しく指導する必要もあるため、コミュニケーション力が必要な仕事です。
【　教育担当・品質管理　】
設計された輸送サービスがお客様の求める品質基準を満たしているか、あるいは当社の社内基準に合致しているか、さまざまなチェックを行い、もし問題があれば、教育担当と一緒に原因の究明・改善を行うなど、サービス品質を高く維持するためのいわば”最後の砦”。大変意義のある仕事です。
【　情報システム担当（社内SE）　】
社内システムに関するヘルプデスクをはじめ、機器のセッティングや保守、Webサイトの更新、次期システムの開発設計、ベンダー交渉まで、情報システムのあらゆる分野をカバーする業務継続のために必要な仕事です。

応募資格

■専門・短大卒以上
■2021年、2022年に卒業の方

【こんな方のエントリーお待ちしています！】
■どんな人とも積極的にコミュニケーションを取り、様々な状況にも柔軟に対応することができる方

勤務地

本社（東京都新宿区）

最寄駅

各線「高田馬場駅」、副都心線「西早稲田駅」

事業内容

■デリバリュー事業
■ライフサイエンスイノベーション事業