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求人企業詳細

コンピュータウイルス対策サポート:求人コード25258

募集職種:ヘルプデスク(ユーザーサポート)

【未経験OK・文理不問!ヘルプデスク(ユーザーサポート)募集】ビジネスに不可欠なインターネット!その効果を妨げるコンピュータウィルスに対するセキュリティソリューションを提供するI社が未経験&文理OKの「技術サポート」職を募集!残業少なく、働きやすい環境です!

取材担当

今、世界中がインターネットを日常的に使用する時代となり、多くの企業がインターネット等を活用し、自社の内外をコンピュータ・ネットワークで接続してビジネスに活用しています。その急速な普及と共に様々な問題も発生してきています。インターネットを使っている方なら「ウィルス」という言葉を聞いたことがない方はいないのではないでしょうか?例えば、メールを介して、他の人にも自動的にウィルスつきのメールを送信してしまい、メールを受け取った相手は、知り合いの人から来たメールということで、あまり疑わずに、メールの添付ファイル(=ウィルス)をダブルクリックして実行してしまい、更に感染する。重要なファイルを削除してしまう。などなど非常に悪質なものから他愛のないものまで様々なものが存在しているのです。

ネットワークシステム環境は常に変化しており、その変化に合わせて適切なセキュリティ対策をとらなければ、様々なリスクから企業を守ることはできません。こういったウィルス対策を中心としたセキュリティサービスを行っているのが、I社。業界トップベンダーであるトレンドマイクロ社、シマンテック社の製品を軸に生産性の高いネットワーク構築をお手伝いしています。設立14年目とまだまだ新しい会社ではありますが、中小企業~大手企業まで400社を超えるユーザーを抱えており、その可能性は無限大です。         

今回の募集は、完全なる人物重視!!社員の方々は皆さんとても優しく温かい方ばかりで、とても働きやすい環境です。未経験でもイチからしっかりと教えてくださいます。やる気のある方!素直で貪欲に色々なことを学び、成長していきたいという方!是非お待ちしております。

募集要項

募集職種

ヘルプデスク(ユーザーサポート)

仕事内容

基本的には社内にて、お客様のトラブル対応・解決をメールにて行っていただきます。トラブルは1日で解決できるものもあれば、1ヶ月かかるものもあり、場合によっては、技術スタッフ全員で話し合い、必ず解決策を見つけ出していきます。他、ウィルス情報をのチェックや社内WEBの更新などにも携わっていただきます。
ITは時代の流れとともに、常に変化していくため、常に勉強が必要です。特に入社後3ヶ月間は基本的な知識をつけるためにひたすら机に向かっての勉強になります。コツコツと最後までしっかりと仕事に取り組める方、是非一緒に頑張っていきましょう!

応募資格

大卒以上
PCに興味がある方。(ネットワークの知識があると尚可)
未経験でも貪欲にコツコツと学ぼうという意志がある方。

勤務地

東京本社(港区芝) 

最寄駅

JR「田町」駅より徒歩2分 都営三田線「三田」駅より徒歩1分 都営浅草線「三田」駅より徒歩1分

事業内容

■ウイルス対策をはじめコンピュータセキュリティサービス及びソフトウェア販売
今や企業にとって、ネットワークセキュリティはなくてはならない存在です。日々進化するウィルスと、それを撃退するためのソフトウェア開発は、イタチごっこであり、完全に撃退することは難しいですが、最新の商品をいち早く企業に提供し、環境を守ることはできます。ニーズはこの先もなくなることは決してありません。今後も、このまま業績を伸ばし拡大し続けます。

条件・待遇

給与

月給20万円~

昇給年1回(4月)

賞与年2回(6,12月)

勤務時間

9:00~18:00

休日休暇

GW、夏季(交代制3日間)、年末年始、有給、慶弔

待遇・福利厚生

社会保険完備  交通費完全支給  残業手当  関東ITソフトウェア健康保険組合加入

雇用形態

正社員

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求人についてのご質問や、求人紹介を兼ねた面談を受け付けております。

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