自動車販売プラットフォームサービス：求人コード16606

募集職種：カスタマーサポート職

募集要項
特徴
面談のポイント

【 ★中古車の販売促進に繋がる自社サービスを展開している同社にて「カスタマーサポート職」募集！ ◎副業OK ◎服装自由 ◎年間休日125日 ★ 】

■取材担当からの会社紹介
同社は、日本発のグローバルプラットフォームを創ることをビジョンとして掲げ、中古車販売の促進に繋がるサービスを展開しているIT会社です。同社の魅力は、裁量権が多く未経験でも様々なチャレンジの機会があるところです。実際に、新規事業立ち上げなどの上流工程にも関わることができるため、幅広く貴重な経験を積むことができます！また、同社にはさまざまなバックグラウンドを持つ社員が多数おり、未経験の方もいらっしゃいます。「急成長していきたい」「自らの力で、世の中に価値あるものを作り上げたい」といった熱い心を持つ社員と一緒に働ける仲間を募集しております！

募集要項

募集職種

カスタマーサポート職

仕事内容

車の売却をご検討中のお客様からの質問に、コールセンターのSVとしてお答えしたり、説明などを行っていただきます。

【具体的には・・・】
・書類の作成／確認／発送
・車の引き取り日程の調整
・お客様からの問合せ対応
・オークションサイトの説明
・担当営業の予定管理など

■入社後の流れ
入社1ヶ後の独り立ちを目指して、一連の業務の流れを丁寧にレクチャーします。
在籍中の先輩も業界未経験でスタートしてきているので。「車に関して全くわからない...。」そんな不安を抱く必要はありません♪

応募資格

■社会人経験がある方
顧客折衝経験がある方大歓迎！

勤務地

本社（兵庫県神戸市）

最寄駅

市営地下鉄海岸線「旧居留地駅・大丸前駅」、各線「元町駅」

事業内容

同社は、「日本発のグローバルプラットフォームを創造する」というビジョンを掲げ、中古車販売のCtoB、BtoBにおけるプラットフォーム事業を展開しております。事業によっては、年間200%の成長を遂げており、既にGMVは100億円を超える規模まで成長、営業利益率60％超のサービスを保有しております。足許においては国内におけるシェア拡大と共に、プラットフォームに連携させていく新プロダクトの開発及びグローバル展開を準備中です。

条件・待遇

給与月給制

28万円～
※固定残業代月42時間分を月給内に含む（超過分支給あり）
※経験・スキルにより応相談

≪内訳≫
基本給20万5800円＋固定残業代7万4200円（月42時間）

昇給年2回（4、10月）

賞与年1回

勤務時間

9：00～18：00

休日休暇

完全週休2日制（土日）・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇　◎年間休日125日

≪補足≫
■有給
入社日から有給休暇3日付与（入社6か月後に残り7日付与）
◎取得しやすい環境です！

■有給取得のしやすさ
・半休取得可
・直前（1日～3日前）でも申請・取得可
・2日以上の連続取得も可
・入社後半年以内の付与もあり

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備：健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険
■交通費：月3万円まで支給
■住宅手当：月2万円※条件あり
■資格取得支援制度（全従業員利用可）
■時短制度（全従業員利用可）
■出張手当
■役職手当
■自己研鑽手当
■二宮金次郎手当（書籍購入代補助）
■暑い中ありがとう手当（熱中症対策手当）※一部社員対象
■ウェルカムランチ（入社歓迎ランチ開催）
■自社サービス社割制度
■全社交流イベント
■リファラル制度（1名採用につき20万円支給）
■健康診断補助
■インフルエンザなどの予防接種補助（規定あり）
■自社運営の研修・教育
■プログラミング勉強会
■従業員持株会制度
■オフィスグリコ・飲み物補助（コーヒー1杯50円）
■服装：髪型自由、服装自由
■副業：一部条件付きで承認
■産休育休制度：実績あり
■受動喫煙対策：社内禁煙
※全て社内規定による