求人企業詳細
【東証プライム上場企業グループ】情報通信サービス業：求人コード16220
募集職種：ユーザーサポート職
【 ★経験・学歴不問の「ユーザーサポート職」を募集！ ◎人物面重視 ◎残業少 ◎年間休日120日以上 ◎東証プライム上場企業のグループ会社★ 】
■取材担当からの会社紹介
同社は東証プライム上場企業のグループ会社であり、世界で初めて”中古車TVオークションシステム”を開発したIT企業です。設立当時は中古車のオークションはネットではなく現地で車を集めて実施していたのを、グループ会社がインターネット上でのオークションを開始。その際に同社が世界初のシステム開発を手がけることとなり、以後、本物のサービスとは何かを常に追求し、ナンバーワンからオンリーワンへと選ばれる会社を目指してきました。
入社後はITの基礎を学ぶ時間や資格取得の学習の時間があり、 業界や社会人経験が少ない方でも安心して仕事を始められます。業界未経験入社大歓迎の同社で、ユーザーサポート職にチャレンジしてみませんか！
募集要項
募集職種
ユーザーサポート職
仕事内容
親会社と親会社のサービスを利用しているお客様に対する、法人ユーザー向けのサポート業務です。様々な問合せに対して、電話サポートをしていただきます。また、書類作成などの事務作業もお任せします。
【具体的には・・・】
親会社が展開している中古車オークションサービスの、会員の希望を元に、販売店に車の問合せをするなど、中古車の取り次ぎ業務がメインとなります。
【入社後の流れ】
入社後、2週間は社会人マナーや基礎的な電話対応など学ぶ研修の期間があり、その後は、外線電話の対応を少しずつ初めていきます。サービス理解からスタートして、先輩社員の元でできることを増やしていきながら、少しずつ業務に慣れていってくださいね♪
応募資格
■学歴不問
※業界・職種未経験の方歓迎
※ポテンシャル採用
勤務地
関連会社（東京都千代田区）
最寄駅
半蔵門線「半蔵門駅」
事業内容
■情報通信サービス
■BPOサービス
■エコソリューション
条件・待遇
給与月給制
大卒：19万8000円～
専卒：19万6000円～
高卒：19万4000円～
※残業代全額支給
※上記は新卒者の金額であり、経験・スキルにより変動あり
≪モデル年収≫
20代（入社4年目）：300万～380万円
30歳：380万～450万円
40歳：460万～600万円
昇給年1回（1月）
昇給額：月2000円～1万4000円
賞与年2回（6,12月）
平均支給額：基本給×3ヶ月分／年
勤務時間
9：30～18：30
休日休暇
シフト制（月8日以上休み）・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇 ◎年間休日123日
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備：健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険
■交通費： 月4万円まで支給
■家族手当：子ども 月5000円
■資格手当
■慶弔金支給 ：誕生日1万2000円or結婚記念日1万8000円
■退職金制度：勤続3年以上
■財形貯蓄制度
■産休育休制度
■受動喫煙対策：屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
取材担当から見た会社の特徴
雰囲気
落ち着いている
活気がある
オフタイムの交流
少ない
多い
風土
堅実・安定的
挑戦的
報酬
安定的
実力重視
仕事の進め方
個人主義
チーム主義
仕事の特徴
ルールに従って仕事を進める
仕事の裁量が大きい
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Point.1 求人の詳細が聞ける
応募条件・募集条件・待遇面・社風など、WEB上では
分かりづらい求人の詳細をご説明いたします。
Point.2 最短15分！選べる面談コース
面談は最短15分から受け付けております。
WEB・電話でも面談が可能です。
Point.3 書類選考通過率が高い
求人紹介時はあなたに合った求人のみを厳選してご紹介。
書類選考の通過率が高いことにも定評があります。
Point.4 しっかりと選考サポート
書類選考や面接対策なども、過去の選考データを基に
きめ細やかにサポートいたします。
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