【東証スタンダード上場企業グループ】ITコンサルティング企業：求人コード15303

募集職種

DXコンサルタント（東証スタンダードグループ）

仕事内容

同社のコンサルタントは幅広い業務を担当していただきます。

■サービスマネジメントコンサルタント
・業務プロセスやデータモデル、社内システム全体の活用状況の調査／分析
・サービスマネジメント追求のための問題点や変革ポイントの整理
・ToBe（あるべき姿）の設計
・システム構築工程のプロジェクト管理　など

■テクニカルコンサルタント
・同社クラウドサービスの導入
・活用に伴うコンサルティング
・技術サポート
・ベストプラクティスの提供　など

【サービスマネジメントとは・・・】
顧客に対して自社サービスを適切に提供し、利用者にとって満足度の高いサービス提供を実現するために、企業組織を管理・仕組み化することです。

【サービスマネジメントの今後の重要性】
企業活動においては必ず顧客に向き合うため、どの業界でもサービスマネジメントは欠かすことはできません。そのため近年では業界を問わず、商品の質を高めるだけでなく、顧客満足の向上を追求し、信頼できるサービスの構築、そして社内の業務効率化も実現するため、サービスマネジメントに注力する企業が増加しております。同社はそのサービスマネジメントにいち早く着目をし、そこに特化をした唯一無二のサービスを展開しているコンサルティング企業です。

■魅力
約7割はクライアントのプロジェクトワークのため、チームでの活動が中心となります。残りの3割で中長期の施策推進やサービス開発を実施しているため、20代の若いうちから0→1で何かを創り上げていくという貴重な経験を積み上げていくことができます。社員が裁量権を大きく持ち、自発的に働ける環境も魅力の一つ。少数精鋭のため壁もなく、スピーディーな意思決定と実行が可能な仕事です。

応募資格

■大卒以上 ※文理不問

勤務地

本社（東京都港区）
※リモートワーク可（週4日以上）

最寄駅

各線「品川駅」

事業内容

【サービスマネジメント、ビジネスプロセスマネジメントの知見を活かしたコンサルティング事業】
■コンサルティング（IT戦略立案、クライアント企業のDX支援、事業部門のデジタルビジネスの拡大　など）
■教育・研修サービス（サービスマネジメントの「ITIL」の資格取得や、新入社員向けコースの提供　など）
■クラウドサービス（SaaS）