求人企業詳細
ソファ100％専門店：求人コード75765
募集職種：カスタマーサポート（ソファーメーカー）
【 ◆ 人気のインテリア業界で働けるチャンス！業界未経験スタート歓迎の「カスタマーサポート職」を募集！／リフレッシュ休暇あり・名古屋市勤務 ◆ 】
■取材担当からの会社紹介
”ソファブランド”として、デザインから生産まで一貫して自社・国内で行っている同社。「裏切らない、絶対的な信頼を届ける。」をブランドコンセプトに掲げ、素材、構造、デザイン、製造、すべてにおいて1％の妥協はありません。また全工程、自社一貫生産を守り、確かな技術をもった職人による手作業で一つひとつのソファを作り上げています。本社のある名古屋をはじめ、東京・横浜にもショールームを構え、2002年よりオンラインショップも開設。「あなた史上最高に、愛され続けるソファを。」を合言葉に、全国多くのお客様にソファを届けています。
募集要項
募集職種
カスタマーサポート（ソファーメーカー）
仕事内容
カスタマーサポート業務をお任せします。
◎具体的には
電話やメール・チャットツールを使用し、お客様からのお問い合わせに対応します。ソファ提案のコーディネートやご注文の手配が主な業務です。お問い合わせのあるお客様は、店舗に来たことのある方や遠方でお越しになるのが難しい方などさまざまです。お客様のことを第一に考え、満足していただくために取り組むことのできる環境です。顔が見えないので難しさもありますが、その分、喜んでいただけたときに、とてもやりがいを感じることができます。
◎ポイント
キャリアアップは社歴・経験関係ありません。ホスピタリティの気持ちが自己の成長に繋がり、その成長を感じながらキャリアを積む事が可能です。
◎研修について
まずは自社製品のことについて、理解を深めていただきます。ショールームや工場研修を実施し、一から教えてもらえます。その後はOJT研修で、先輩の横に付きながら業務を少しずつ覚えていきましょう。
応募資格
■Excel、Wordソフトを触れる方
勤務地
本社（名古屋市昭和区）
最寄駅
各線「鶴舞駅」より徒歩
またはバス（市営バス「東郊通二丁目」下車）
条件・待遇
給与月給制
22万円～
※固定残業代34時間分を月給内に含む（超過分支給あり）
※経験・スキルにより応相談
≪内訳≫
基本給17万5000円＋固定残業代4万5000円（34時間分）
≪モデル年収≫
20代：平均297万円（最大357万円）
30代：平均355万円（最大484万円）
40代：496万円〜
※通勤費・出張手当などの非課税項目を除く
昇給年1回（5月）
賞与年2回（7,12月）
平均支給額：月給×2ヶ月分／年
勤務時間
10：30～19：30
休日休暇
週休2日制（火・水）・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産前産後育児休暇 ◎年間休日110日～
≪補足≫
■リフレッシュ休暇：入社後1年以降
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備：健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険
■交通費：月2万5000円まで支給
■福利厚生倶楽部
■退職金：勤続10年以上
■産休育休制度：実績あり
■受動喫煙対策：禁煙
雇用形態
正社員
事業内容
【国産ソファーの製造・販売】
流行にNO。普遍にYES。同社ではソファを通じて、人生をハッピーで、驚きに満ちた、素晴らしいものにしたいと考えています。ただの置き家具ではなく「同社のソファに座ったら笑顔に満ちあふれてしまう」そんな「ソファの夢」を、同社では頑なに追いかけています。
ご希望や適性に合わせたお仕事探しを
アドバイザーがサポートします。
また、ご希望の条件をご連絡いただくと、
マッチした求人があった際に優先的にご案内を
受け取れます。
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求人についてのご質問や、
求人紹介を兼ねた面談を受け付けております。
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Point.1 求人の詳細が聞ける
応募条件・募集条件・待遇面・社風など、
WEB上では分かりづらい求人の詳細をご説明いたします。
Point.2 最短15分！選べる面談コース
面談は最短15分から受け付けております。
WEB・電話でも面談が可能です。
Point.3 書類選考通過率が高い
あなたに合った求人のみを厳選してご紹介するため、
書類選考の通過率が高いことにも定評があります。
Point.4 しっかりと選考サポート
書類選考や面接対策なども、過去の選考データを基に
きめ細やかにサポートいたします。
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