求人企業詳細
新聞販売店管理システム・スマホアプリ事業：求人コード73487
募集職種：総合職（カスタマーサポート／開発／営業）
【◆所沢勤務◆未経験から始める総合職（カスタマーサポート／開発／営業）求人】創業40年の歴史と抜群の安定性！世界No.1の発行部数を誇る“読売新聞”を支えるITシステムと、子供の貧困、こども食堂など社会問題解決にもチャレンジする“社会貢献型グルメアプリ”を開発する会社が、新メンバーを募集します！◎転勤なし◎オシャレなオフィス◎土日休み・年間休日120日以上◎
■新聞販売店管理システム・スマホアプリ事業M社ってどんな会社？
世界No.1の発行部数を誇るニュースメディア“読売新聞”の販売店を支えるITシステムを開発している会社です。販売店の業務に必要な顧客管理、入金管理、地図情報などをIT化。同社は“読売新聞”の業務システムを手掛ける業界随一の存在です。「お客様が困っていることは何か」「どうしたらお客様の業務効率につながるか」を考え、使いやすく便利なシステムを構築。他の追随を許さぬ精細なユーザビリティー、きめ細やかなサービス品質で、常にベスト・パートナーであり続けます。
■変化を恐れず、挑戦し続ける！新しいチャレンジを続ける活気のある会社です。
創業以来、約40年に渡り安定経営を続ける伝統ある会社ながら、常に挑戦を続ける会社です。アナログからデジタルへ、パソコンからスマートフォンへと時代のながれに対応して、スマートフォンアプリ開発分野へと進出。利益の追求だけでなく、社会問題（子供の貧困、こども食堂）にもチャレンジするべく“社会貢献型グルメアプリ”をリリース。アプリを通じて社会貢献型のグルメフェスを展開するなど、値引きクーポンに頼りがちな飲食店の集客の『変革』にも取り組んでいます。
■平均年齢は32.7歳！フレッシュなメンバーのアイデアを大切にしています！
40年にも及ぶ長い伝統と安定的な基盤がありながら、社員の平均年齢は32.7歳。フレッシュなメンバーが各々の発想やアイデアを大切に、ユーザー様への魅力あるサービス提供に邁進しています。同社が求める人物像は、“チャレンジ精神”と“協調性”。経験ではなく、一緒に働く仲間やお客さまを大切にし、好奇心を持って今までにない新しい発想、新しい方法にどんどんチャレンジしていく方との出会いを楽しみにしています。
■公私にわたって充実した人生を送る“理想の働き方”を追求し続けます！
働きやすい環境の充実に力を注ぐ同社では、心地よいカフェのようなオフィスやリフレッシュできる休憩スペースなど抜群の環境を整備しています。仕事だけでなく、プライベートの時間も大切にしてもらいたいと、毎年趣向をこらしたワーク・ライフ・バランス促進イベントを実施。社員への花束や記念品の贈呈、3日連続の有給取得制度など、毎年違う内容で社員に対して「ありがとう」を伝えています。あなたも、社員思いで働きやすさ抜群の同社で、社会人デビューしませんか？
募集要項
募集職種
総合職（カスタマーサポート／開発／営業）
仕事内容
総合職（カスタマーサポート／開発）での採用になります。
※適性や希望に応じたジョブローテーションがあります。
入社後は、まずカスタマーサポートから入っていただき、
ユーザー対応で商品知識を付けていただきます。
その後、適性と希望に応じて開発エンジニアや営業へとキャリアップしていきます。
【具体的には・・・】
◇カスタマーサポート
システムを導入されている新聞販売店様から、操作方法等についてのお悩みが電話で寄せられます。1件1件のお問合せに対し、わかりやすく・的確にお答えし、解決へと導いていく業務になります。将来的には、お客さま先でのデモンストレーション、納品作業・操作方法説明も行っていただきます。
◇システム開発
お客様からの声・ニーズを新機能として反映させていくプログラマー業務です。同社では、読売新聞販売店様の新聞・地図システムの開発・ユーザーサポートを１社１貫体制で行っています。他の追随を許さぬ精細なユーザビリティー、きめ細やかなサービス品質こそが、同社が選ばれ続ける理由。「こんな機能があったらいいな」という、ちょっとワガママに近いようなニーズにも真っ直ぐに取り組みカタチにしていくことこそ、同社の開発の腕の見せ所！最近ユーザビリティを大切に、独自のシステムを開発していきます。
営業
新聞販売店の新規獲得および既存顧客（導入店舗）のフォロー活動が主になります。新聞販売店様に向け、独自に開発した「新聞システム」と「地図システム」を提案し、ご利用いただくことが主な目的になります。「あったらいいな」をカタチにし続け、“使い勝手”をどこまでも追及し続けた同社のシステムは、新聞販売店のコミュニティの中でも評判が高く、口コミや紹介が多いのも特徴です。業界も限定されていますので、テレアポなどの業務もなく、提案に専念できる環境です。
◎入社後、まずは“カスタマーサポート業務”からのスタートになります。
業界の専門用語、コンピュータの用語等を習得していただいてエンジニアとして経験を積んで頂きます。まずはその職種のスペシャリストとしてキャリアを積んで頂きます。その後は総合職としてカスタマーサポート、システム開発、営業と、あなたの適性や希望に応じて様々なステージもご用意をしています！
応募資格
短大・専門卒以上
普通自動車免許必須（AT限定可）
勤務地
本社（埼玉県所沢市）
最寄駅
西武新宿線／西武池袋線「所沢」駅
条件・待遇
給与月給制
大卒：月給196,400円～、短大・専門卒：月給190,400円～
昇給年1回（4月）
賞与年2回（7,12月）
勤務時間
9：30～17：45
休日休暇
週休２日制（土日祝 ※カスタマーサポートは月に2回程度土曜日出勤あり。※その場合翌日の月曜日に休む、交代制勤務があります）・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇 ※年間休日120日以上
待遇・福利厚生
家族手当（配偶者1万円／子5千円） 役職手当
雇用形態
正社員
事業内容
■新聞販売業務のシステムインテグレーション事業
（顧客管理・販売管理・入金管理・地図情報・口座振替・経営分析）
■ホームページの作成・管理・運用
ご希望や適性に合わせたお仕事探しを
アドバイザーがサポートします。
また、ご希望の条件をご連絡いただくと、
マッチした求人があった際に優先的にご案内を
受け取れます。
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類似求人の紹介も可能
求人についてのご質問や、
求人紹介を兼ねた面談を受け付けております。
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マッチした求人があった際に優先的にご案内します。
Point.1 求人の詳細が聞ける
応募条件・募集条件・待遇面・社風など、
WEB上では分かりづらい求人の詳細をご説明いたします。
Point.2 最短15分！選べる面談コース
面談は最短15分から受け付けております。
WEB・電話でも面談が可能です。
Point.3 書類選考通過率が高い
あなたに合った求人のみを厳選してご紹介するため、
書類選考の通過率が高いことにも定評があります。
Point.4 しっかりと選考サポート
書類選考や面接対策なども、過去の選考データを基に
きめ細やかにサポートいたします。
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