求人企業詳細
資産管理に特化したクラウドサービスN社:73134
募集職種:カスタマーサポート
【快適なオフィスと社風が魅力★社会人経験者対象「カスタマーサポート」求人】駅チカ勤務・女性が活躍中!これまでに大手企業を中心に350社以上の導入実績を誇る資産管理のプロ集団が新しいメンバーを募集します!◎快適なオフィス◎年間休日125日
■資産管理に特化したクラウドサービスN社ってどんな会社?
今や仕事に欠かすことのできないPC、スマホやタブレット、各端末にインストールされているOSやセキュリティソフトの数々。企業にとって社員が普段使用するこれらのツールは重要な資産であり、「社内で誰がどのツールを使用しているか」数々の社内資産を正確に管理することはどの企業にとっても不可欠です。同社ではこれらの膨大な社内資産の管理に特化したクラウド型の社内資産管理システムを企画・開発し、販売・マーケティングから保守までトータルサポートを行っているIT企業です。
■これまでに350社以上の導入実績!安定基盤と共に右肩上がりの成長を継続中。
従業員数が1000人超で海外拠点を持つ大手企業や全国に店舗展開を行う有名企業など、これまで数多くの優良企業の資産管理のサポート経験を持ち安定基盤を構築。2013年の設立から既に導入実績は350社!業界に縛られる事なく独自の開発技術で柔軟な対応と多彩な機能を持ち合わせた高い製品力を持つ同社は、少数精鋭でありながら資産管理のプロ集団として圧倒的な存在感を誇ります。ソフトの提供だけでなく、資産管理の豊富な経験やノウハウを活かした多岐に渡る業務サポートを強みに、業界でも注目の成長企業です。
■社員の働きやすさを追求し続ける会社です。
駅から地下通路を利用して徒歩5分と通勤便利なオフィスです!緑豊かでとても明るい社内はおしゃれな雰囲気で、一人ひとりのデスク空間もゆったりと広く設けられているため快適に仕事に専念できる環境です。フリードリンクや社員価格の自動販売機が設置されていたり、常にお菓子が置かれているので誰でも仕事の合間にホッと一息入れられ気軽におやつタイムまで楽しめる、そんな社員の「あったらいいな」を積極的に取り入れた居心地のいいオフィス環境が魅力の同社!社員の皆さんの笑顔に思わず納得です。
■社会人経験をお持ちであればIT未経験OK。
今回募集の対象は何らかの社会人経験をお持ちの方であれば、資産管理についての知識やIT知識は不問です。製品についての知識や機能詳細は入社後イチから学んでいただけますのでご安心ください。職種や年齢に関わらず意見を言いやすい環境で、とてもフランクな社風なので、分からないことがあっても気軽に相談できる先輩社員ばかり!自社開発のクラウドサービスの導入サポートを通じて、幅広い業界のお客様と接することができ、多彩な視野と高い専門性を身に付けながら資産管理のプロとして活躍してみませんか?
募集要項
募集職種
カスタマーサポート
仕事内容
<導入支援>
お客様の業務内容をヒアリングし、お客様にあわせた設定やデータ移行、使い方をサポートします。
導入インストラクターとして企業内での教育サポートなども行います。
<運用支援>
お客様の運用状況をチェックしながら、サポートセンターとしてお客様からの質問に対応していただきます。
運用手順書の作成をはじめ、よりお客様ニーズに沿った改善ができるようなサポートを中心に行います。
※自社開発のクラウドサービスの導入サポートを通じて、幅広い業界のお客様と接することができ、多彩な視野と高い専門性を身に付けながら資産管理のプロとして活躍できます。
応募資格
学歴不問 ※文理不問・IT未経験者歓迎!!
【こんな方のエントリーお待ちしております!】
・仕事が好きな方
・主体性を持って仕事に取り組んでいける方
勤務地
本社(東京豊島区)
最寄駅
[本社]JR「池袋」駅
条件・待遇
給与
月給230,000円~(みなし残業手当45時間分を月給に含む)
昇給年1回(3月)
賞与
決算賞与(年1回、3月)
勤務時間
10:00~19:00
休日休暇
年間休日125日、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇
待遇・福利厚生
各種社会保険完備(健康保険/雇用保険/厚生年金/労災保険) 交通費完全支給
雇用形態
正社員
事業内容
■ Assetment事業
・ソフトウェアの商品開発、販売および保守
・製品の導入支援作業および運用代行
・バーコードリーダーなど関連機器の販売
■受託開発事業
・企業システムのソフトウェア開発および保守
・サーバーやDB設計および構築ならびに保守
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Point.1 求人の詳細が聞ける
応募条件・募集条件・待遇面・社風など、
WEB上では分かりづらい求人の詳細をご説明いたします。
Point.2 最短15分!選べる面談コース
面談は最短15分から受け付けております。
WEB・電話でも面談が可能です。
Point.3 書類選考通過率が高い
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書類選考の通過率が高いことにも定評があります。
Point.4 しっかりと選考サポート
書類選考や面接対策なども、過去の選考データを基に
きめ細やかにサポートいたします。
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