求人企業詳細

飲食・小売・流通向けのPOSシステム開発：求人コード16550

募集職種：ユーザーサポート職

募集要項
面談のポイント

【 ★ 創業40年以上！飲食業・小売業・流通をはじめとする様々な業界に対しPOSレジパッケージシステムの開発・販売を行う同社にて「ユーザーサポート職」募集！◎残業ほとんどなし！◎駅チカです！ ★ 】

■取材担当からの会社紹介
同社は飲食業や小売業、流通業等の、売上管理、情報分析、マーケティングが出来るシステムを開発しています。開発から保守サポートまでワンストップで行えるのが同社の強み。実は、みなさんが利用したことのある飲食店や大手量販店に同社のシステムが活躍しているんです！これまで30年以上、実績延べ1000社超のシステム開発により培ったノウハウで、あらゆる業界へのシステムインテグレーションを展開。アパレル、雑貨、食料品からイベント会場まで様々な業種の店舗で同社のシステムが稼働しています。

募集要項

募集職種

ユーザーサポート職

仕事内容

当社製品をご利用いただいている法人のお客様からのお問い合わせ対応がメインになります。

【具体的には・・・】
・飲食店、小売店のお客様の店内にあるPOSシステムやパソコン・ネット環境のエラーに、メールや電話で対応するヘルプデスクのお仕事です。

【入社後の流れ】
入社後は、1ヶ月の研修期間があり、OJTによる研修が行われます。サービス理解からスタートして、先輩社員の元でできることを増やしていきながら、少しずつ業務に慣れていってくださいね♪

応募資格

■専門・短大卒以上　※文理不問

勤務地

東京本社（東京都渋谷区）
※月の半分はリモートでの勤務です

最寄駅

東京メトロ「北参道駅」、各線「代々木駅」、各線「千駄ヶ谷駅」

条件・待遇

給与月給制

大卒：24万4000円～
専門・短大卒：22万3000円～
※残業代全額支給
※経験・スキルにより応相談

≪内訳≫
基本給23万9000円＋在宅勤務手当5000円

≪理論年収≫
305万円～
※残業代は別途支給

昇給年1回（7月）

昇給額：2000円～5000円

賞与年2回（7.12月）

平均昇給額：39万円／年

勤務時間

9：00～18：00

シフト制（9:00～18：00、12:00～21:00、17:00～9:30）
※夜勤の頻度は平均で月3日で、夜勤は基本的に在宅勤務となります

休日休暇

シフト制（月8日以上休み）・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇　◎年間休日125日

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備：健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険
■交通費：全額支給
■深夜手当：全額支給
■家族手当：配偶者 5000円、子ども1人 1万5000円子ども2人以上 2万5000円
■定期健康診断
■リフレッシュ休暇　
■慶弔休暇・慶弔見舞金
■退職金制度：勤続満3年以上
■企業型確定拠出年金
■産休育休制度
■受動喫煙対策：屋内禁煙

雇用形態

正社員

事業内容

【飲食業・小売業向けPOSレジパッケージシステムの開発・販売・OEM提供】
飲食業や専門小売店、複合施設（物販併設カフェ等）向けのPOSレジパッケージシステムの開発・販売を行っています。その他、データセンターの運営ならびに付帯サービスの提供、自社開発システム・OEM提供システムのヘルプデスクサービスの提供などを行っています。