求人企業詳細

オフィス用品・オフィス家具通販：求人コード16495

募集職種：クライアントサポート業務／自社ECサイト運用（オフィス用品・オフィス家具通販）

募集要項
特徴
面談のポイント

【 ◆ 業界未経験歓迎！オフィス用品・オフィス家具の通販会社の「クライアントサポート業務／自社ECサイト運用」職を募集！／土日祝休み・転勤なし・駅近オフィス ◆ 】

■取材担当からの会社紹介
創業当時より、インクやトナーをはじめとした消耗品からパソコン周辺機器まで、さまざまなオフィス用品を販売店、代理店、一般法人に提案してきた国内外7つの企業と1つの専門機関からなる企業グループの1社です。同社は、自社ECサイトを運営しているオフィス用品通販の老舗。リサイクルインク・リサイクルトナーを中心に、オフィス家具、文具や事務用品などの消耗品からパソコン周辺機器まで、オフィスに必要なさまざまなモノを一般法人に対して提案しています。

募集要項

募集職種

クライアントサポート業務／自社ECサイト運用（オフィス用品・オフィス家具通販）

仕事内容

自社ECサイトからの新規法人の対応と自社ECサイトの運用業務をお任せします。

【クライアントサポート（新規仕入先含む）】
取引のあるメーカーとコミュニケーションをとり、掲載商品の選定や情報収集を行います。また掲載商品の拡充を図るため、大規模な展示会に参加し、新商品の情報を得たり、新たな仕入先となるメーカーを探すこともあります。

■具体的には・・・
自社のECサイト（オフィス家具サイト）から新規お問い合わせがあった法人のお客様への対応業務となります。サイトを見て電話やメールにてお問い合わせがあった顧客企業に対しての納期回答、商品詳細の案内、見積り対応などを行っていただきます。
既存顧客対応もございますが、新規でお問い合わせがあった法人のお客様が中心となります。お客様とのやり取りは電話もしくはメールでの対応です。
※注文額が大きい場合など、お問い合わせのあった顧客へ譲許確認のアプローチを行うことはありますが、こちらからの新規顧客開拓はありません。

【自社ECサイト運営業務】
WEBディレクション業務、外部コンサルタントと連携したSEO対策などを一緒に行います。
具体的には、商品掲載業務（商品登録、画像作成）、ExcelやAdobeのソフトを使用して、画像の編集やPhotoshop、DreamweaverまたHTML・CSSを使用してページ作成をします。
※各種ソフトウェアは基本的な操作がメインのため、応募時にスキルは一切不問です。
クライアントサポート業務と自社ECサイト運営業務の仕事割合は半々程度となります。

応募資格

■大卒以上
■何かしら社会人経験半年以上
※業界未経験者歓迎！

勤務地

本社（東京都中央区）

最寄駅

日比谷線「小伝馬町駅」、JR総武本線「新日本橋駅」

条件・待遇

給与月給制

24万5100円～
※営業手当に固定残業代32.75時間分を含む（超過分支給あり）
※経験・スキルにより応相談

≪内訳≫
基本給19万5100円＋営業手当5万円（固定残業代32.75時間分）

≪理論年収≫
343万円～
※固定残業代（月32.75時間）を含む

≪モデル年収≫
20代（入社3年目）：390万円　
30代前半：450万円　
40代：450万円～550万円

昇給年1回（10月）

昇給額：3000円～1万円

賞与年2回（7,12月）

平均支給額：月給×2～3ヶ月分／年

勤務時間

9：00～17：30

休日休暇

完全週休2日制（土日）・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・慶弔休暇・バースデー休暇・永年勤続休暇　◎年間休日129日

≪補足≫
■有給休暇：半休や2日以上の連続取得も可能

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備：健康保険／雇用保険／厚生年金／労災保険
■交通費：全額支給
■同好会制度：野球、サッカー
■自己啓発支援制度
■永年勤続表彰制度：5年毎に報奨金
■自己啓発支援制度：書籍や講座の支援
■副業：全面的に承認
■退職金制度：勤続3年以上
■産休育休制度：実績あり
■時間短縮勤務制度：子育て支援／介護支援
■受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

雇用形態

正社員

事業内容

■トナー・インク関連事業
■オフィス用品およびオフィスサービス事業