求人企業詳細

【東証プライム上場企業グループ】情報通信サービス業:求人コード16220

募集職種:ユーザーサポート職

【 ★経験・学歴不問の「ユーザーサポート職」を募集! ◎人物面重視 ◎残業少 ◎年間休日120日以上 ◎東証プライム上場企業のグループ会社★ 】

取材担当

■取材担当からの会社紹介
同社は東証プライム上場企業のグループ会社であり、世界で初めて”中古車TVオークションシステム”を開発したIT企業です。設立当時は中古車のオークションはネットではなく現地で車を集めて実施していたのを、グループ会社がインターネット上でのオークションを開始。その際に同社が世界初のシステム開発を手がけることとなり、以後、本物のサービスとは何かを常に追求し、ナンバーワンからオンリーワンへと選ばれる会社を目指してきました。
入社後はITの基礎を学ぶ時間や資格取得の学習の時間があり、 業界や社会人経験が少ない方でも安心して仕事を始められます。業界未経験入社大歓迎の同社で、ユーザーサポート職にチャレンジしてみませんか!

募集要項

募集職種

ユーザーサポート職

仕事内容

親会社と親会社のサービスを利用しているお客様に対する、法人ユーザー向けのサポート業務です。様々な問合せに対して、電話サポートをしていただきます。また、書類作成などの事務作業もお任せします。

【具体的には・・・】
親会社が展開している中古車オークションサービスの、会員の希望を元に、販売店に車の問合せをするなど、中古車の取り次ぎ業務がメインとなります。

【入社後の流れ】
入社後、2週間は社会人マナーや基礎的な電話対応など学ぶ研修の期間があり、その後は、外線電話の対応を少しずつ初めていきます。サービス理解からスタートして、先輩社員の元でできることを増やしていきながら、少しずつ業務に慣れていってくださいね♪

応募資格

■学歴不問
※業界・職種未経験の方歓迎
※ポテンシャル採用

勤務地

関連会社(東京都千代田区)

最寄駅

半蔵門線「半蔵門駅」

条件・待遇

給与月給制

大卒:19万8000円~
専卒:19万6000円~
高卒:19万4000円~
※残業代全額支給
※上記は新卒者の金額であり、経験・スキルにより変動あり

≪モデル年収≫
20代(入社4年目):300万~380万円
30歳:380万~450万円
40歳:460万~600万円

昇給年1回(1月)

昇給額:月2000円~1万4000円

賞与年2回(6,12月)

平均支給額:基本給×3ヶ月分/年

勤務時間

9:30~18:30

休日休暇

シフト制(月8日以上休み)・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇 ◎年間休日123日

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備:健康保険/雇用保険/厚生年金/労災保険
■交通費: 月4万円まで支給
■家族手当:子ども 月5000円
■資格手当
■慶弔金支給 :誕生日1万2000円or結婚記念日1万8000円
■退職金制度:勤続3年以上
■財形貯蓄制度
■産休育休制度
■受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

事業内容

■情報通信サービス
■BPOサービス
■エコソリューション

取材担当から見た会社の特徴

雰囲気

落ち着いている

活気がある

オフタイムの交流

少ない

多い

風土

堅実・安定的

挑戦的

報酬

安定的

実力重視

仕事の進め方

個人主義

チーム主義

仕事の特徴

ルールに従って仕事を進める

仕事の裁量が大きい

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Point.3 書類選考通過率が高い

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書類選考の通過率が高いことにも定評があります。

Point.4 しっかりと選考サポート

書類選考や面接対策なども、過去の選考データを基に
きめ細やかにサポートいたします。

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