【東証プライム上場グループ】人材業界に特化したシステムベンダー：求人コード14693

募集職種

カスタマーセールス

仕事内容

既存のお客様向けに、オプション商材の営業活動ならびに活用促進を行っていただきます。

【業務内容詳細】
◎営業提案
システム利用中のお客様に追加オプションのアップセル・クロスセル提案
お客様との対話や活用状況の分析から課題仮説を建て、解決を狙える商材を提案する
◎運用サポート
ユーザーとの関係を深めながら活用促進。例えば定期Verupで追加された新機能をお客様に提案し、満足度向上ならびに利用継続を狙う
◎プロダクトフィードバック
お客様からの要望を基に、プロダクトチームへ製品向上に向けたアイデアをフィードバックします。
◎オンボーディングの実施
初めて弊社システムを利用する企業様に向けて、ゴール設定、導入進捗管理や機能レクチャー、説明会の実施を行ないサービス定着を図ります。

【入社後フロー例】
基本的にOJT担当がつき、毎日の振り返りや質疑応答を通じて学習していきます
1か月目・・・自社プロダクトのマニュアル/商談動画の自学やアポ見学参加
2か月目・・・システムオンボーディングのサブ担当業務を中心に、現場業務へ徐々にアサイン
3~4か月目・・・自社プロダクト知識に関するテストを実施
3~5か月目・・・既存顧客の担当開始

応募資格

■大卒以上 ※文理不問
■法人営業経験のある方

勤務地

本社（東京都港区）
◎リモートワークメイン（週1出社）※今後変更の可能性あり

最寄駅

各線「品川駅」、各線「高輪ゲートウェイ駅」

事業内容

■採用関連システムソリューション事業
■Webリクルーティングサービス事業
■採用マーケティングソリューション